{IT Infrastructure}
Managed Windows Server
Wer ist in Ihrem Unternehmen für die regelmäßige Kontrolle der Systemgesundheit Ihrer Server – und somit Ihrer wichtigsten Daten – verantwortlich?
Wie stellen Sie sicher, dass auf allen Servern regelmäßige Sicherheitsupdates installiert werden, wo doch keiner Ihrer Mitarbeiter täglich im Serverraum arbeitet?
Auf welchen Wegen führen Sie diese Updates durch, so dass keiner Ihrer Mitarbeiter während seiner Arbeitszeit durch Serverunterbrechungen eingeschränkt wird?
{Das Problem}
Die Server in Ihrem Unternehmen sind das Herzstück Ihrer IT, die Basis für Ihre digitalen Prozesse und der Tresor für Ihre wertvollen Daten. Jedoch hat niemand aus Ihrem Team diese Geräte wirklich im Blick: die Server verrichten unbeachtet im Serverraum ihren Dienst und werden erst dann schmerzlich bemerkt, wenn sie ausfallen sollten.
Dies führt dann zu Betriebsunterbrechungen oder Datenverlusten, was Sie Zeit, Geld und Nerven kosten wird, bis alles wieder tadellos läuft. Und so bleibt das unsichere Gefühl für Sie zurück, dass in Ihrem Serverraum tickende Zeitbomben stehen.
{Die Lösung}
Managed Windows Server – Mit unserem Monitoring- und Patch-Management gehören diese Probleme der Vergangenheit an: ein auf allen Servern installiertes Monitoring-Programm führt eine automatische Überwachung der Systemgesundheit durch.
Wie bei einem automatischen Gesundheitscheck meldet die Software selbstständig Instabilitäten, Unsicherheiten oder Ausfälle Ihrer Server. Diese Meldungen werden automatisch an cloudcoop übertragen. Wir können dann per Fernwartung die Ursachen beheben, bevor es zu Ausfällen kommt. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern! Zusätzlich sorgt ein Patch-Management-Programm für das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates durch cloudcoop. Wir können die Updates per Fernzugriff außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installieren, so dass Ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können.
Gleichzeitig hat er einen klaren Überblick, so dass auch garantiert alle Systeme auf dem gleichen aktuellen Stand sind.
Das Team der cloudcoop IT-Services ist mit seinen IT-Dienstleistungen für Ihr Managed Windows Server gerne für Sie da.
im Überlick
- Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer Server (Proaktives Monitoring)
- Beschleunigter Fernwartungszugriff ermöglicht die Unterstützung durch Servicetechniker in Sekundenschnelle
- Automatische Sicherheitsupdates Ihres Betriebssystems, Ihrer Office Programme, Ihres Internetbrowsers, Java und Adobe
- Backupüberwachung: Automatisierte Überwachung Ihrer Datensicherung
- Regelmäßige kontrollierte Neustarts nachts für störungsarmes und schnelles Arbeiten
- Priorisierte Störungsannahme: Erhalten Sie noch schnellere Unterstützung durch unsere Servicetechniker
- 24/7 SMS-Alarmierung eines Servicetechnikers bei Serverausfall außerhalb der Geschäftszeiten
- Detaillierte Auswertung der Überwachungsberichte durch einen Servicetechniker für konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT
- Manuelle Nacharbeiten an Sicherheitsupdates oder an der Datensicherung durch einen Servicetechniker, falls Fehlermeldungen auftauchen (max. 30 Minuten monatlich pro Server)
