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Jobs in Bielefeld bei cloudcoop - Starte Deine Karriere
{Wer wir sind...}
cloudcoop digitalisiert den Arbeitsplatz. Durch unkonventionelle Beratungsansätze und innovative Softwarelösungen helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Systemlandschaft zukunftssicher zu gestalten.
Wir sind seit 2014 am Markt aktiv und begleiten unsere Kunden rund um die Microsoft Produktpalette.
Wir sind ein familiäres Unternehmen, in dem Vertrauen, Respekt und Wertschätzung großgeschrieben werden. Wir legen den Fokus auf unsere Mitarbeiter und deren Familien und pflegen einen offenen und respektvollen Umgang miteinander. Durch unsere familiäre Atmosphäre schaffen wir ein Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen und ihr volles Potenzial entfalten können.
{Wen wir suchen...}
{Service Engineer}
Microsoft (1st & 2nd Level)
{Aufgabenbeschreibung}
{Aufgaben-beschreibung}
- Unterstützung der Kunden im Tagesgeschäft bei der Bewältigung von IT-Herausforderungen rund um den Arbeitsplatz
- Lösen von Incidents und Service Request über die zentrale Ticketing Plattform
- Wartung von Windows Server Systemen und automatisieren wiederkehrender Tasks
- Monitoring der Managed Services unserer Kunden inklusive proaktivem Handeln
- Aktualisierung der Serversoftware und Drittanbieterprodukte
- Verwalten von Benutzeridentitäten in ActiveDirectory oder Azure ActiveDirectory
{Anforderungsprofil}
- Eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung oder Studium
- Erfahrungen mit Microsoft Exchange
- Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Server und SaaS Umgebungen
- Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport 1st & 2nd Level
- Kenntnisse in den Bereichen Server (AD), Netzwerk und/oder Telefonie
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
ein Überblick
- Mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
- Dienstfahrzeug (auch zur Privatnutzung)
- Modernes Equipment inklusive Firmenhandy, welches auch privat genutzt werden darf
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
Eine/n Auszubildende/n zum
Fachinformatiker/in Systemintegration
für IT-Systemmanagement
Was sind Deine persönlichen und beruflichen Ziele in den kommenden 5 Jahren?
Suchst Du Aufstiegschancen und ein attraktives Gehalt?
Wünschst Du Dir Personal- und Projektverantwortung?
Deine Ausbildung bei cloudcoop bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen!
Cloudcoop ist ein stetig wachsendes IT-Beratungshaus in Bielefeld und betreut die IT-Systeme von Unternehmen in ganz Deutschland unter dem Motto: „Your IT, Our Expertise, Simply Solved“
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort eine/n Auszubildende/n zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für IT-Systemmanagement in Bielefeld.
Als Systemintegrator bilden wir Dich zum Experten (m/w/d) für die technische Umsetzung von IT-Lösungen aus. Mit Deiner Arbeit sorgst Du dafür, dass die IT-Systeme unserer Geschäftskunden besser funktionieren und diese somit effektiver arbeiten können. Du wirst zum absoluten Profi, was moderne IT-Technik angeht.
{Aufgabenbeschreibung}
{Aufgaben-beschreibungen}
- Du installierst neue IT-Infrastruktur (Cloud, Server, PCs, Notebooks, Netzwerke, WLAN, Router, Datensicherungssysteme usw.), konfigurierst sie und verbindest sie so miteinander, dass unsere Geschäftskunden optimal arbeiten können
- Du bietest unseren Kunden Support und Unterstützung (vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung) bei technischen Problemen oder wenn diese besondere Wünsche an ihre IT haben
- Du nutzt moderne Monitoring-Software, um den Gesundheitszustand der IT unserer Kunden zu überwachen und um selbstständig Maßnahmen zu ergreifen, wenn es zu Störungen kommt
- Du berätst unsere Kunden vorausschauend, wenn Du defekte IT-Systeme feststellst oder wenn der Kunde durch Einführung einer neuen technischen Lösung besser arbeiten könnte
- Du erkennst im Gespräch den Bedarf unserer Kunden und bietest ihnen maßgeschneiderte Managed IT Services an, also IT-Dienste, die der Kunde zum monatlichen Festpreis bei uns beziehen kann und die bestimmte Problemlösungen beinhalten
- Du bildest Dich laufend fort und wirst zum Experten für moderne, zukunftsgerichtete IT-Systeme
- Du wirst mit fast allen Abteilungen unseres Unternehmens zu tun haben
{Anforderungsprofil}
- Interesse an zukunftsweisender Technologie
- Langjährige Begeisterung für IT-Technik
- Abgeschlossenes (Fach-)Abitur oder ein guter Realschulabschluss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent: Freundliches und höfliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich
- Sorgfältiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Lust auf "Verantwortung von Anfang an"
- Prozess- und Problemlösungsorientierung
ein Überblick
- Eine qualitativ hochwertige Ausbildung
- Wir nehmen unsere Auszubildenden sehr ernst und behandeln sie respektvoll und auf Augenhöhe
- Wir unterstützen Dich dabei, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen
- Möglichkeit der Teilnahme an ergänzenden E-Learnings
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte, die Theorie und Praxis verbinden
- Einblick in verschiedene Teams und Bereiche unseres Unternehmens
- Aktives Mitgestalten von Arbeitsprozessen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein aufgeschlossenes, hilfsbereites und fachlich breit gefächertes Team
- Regelmäßige Team-Events
- Steuerfreie Zusatzleistungen, kostenfreie Getränke und das Job Ticket
- Wir achten auf die richtige Work-Life-Balance
Klingt das
für Dich
spannend?
Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit einer Beschreibung, warum Du Dich gerade für diese Ausbildung bei uns interessierst, an bewerbung@cloudcoop.de oder nutze das unten stehende Formular.
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